Online lægehjælp - også i ferien
Med en rejse-, sundheds- eller indboforsikring har du og din husstand altid adgang til videokonsultationer med en læge.
Hav altid lægen ved hånden
Med Online læge kan du nemt og hurtigt få kontakt med en dansktalende læge – uanset om du holder ferien i Danmark eller i udlandet. Du kan bruge Online læge via din mobil, tablet eller computer. Så er du sikret hurtig afklaring – også selvom det sker om aftenen og i weekenden.
Når din konsultation er gennemført modtager du en skriftlig opsummering af samtalen. Alt du deler i konsultationen, bliver behandlet fortroligt.
Husk straks at søge læge eller ringe 112 hvis du har akut behov for lægehjælp.
Hvad kan en Online læge hjælpe dig med?
-
- Lægefaglig rådgivning med det samme
- Udskrive recepter
- Vurdere, om du bør søge læge her og nu, eller om du kan vente
De fleste bruger videokonsultationen til spørgsmål om:
- Muskel- og ledsmerter.
- Fordøjelsesproblemer.
- Udslæt, solskoldning og sår.
- Urinvejsinfektion.
- Øre- og øjeninfektion.
- Insektstik og -bid.
Hvad kan lægen ikke hjælpe dig med?
Online læge fungerer som et supplement til din praktiserende læge. Du skal derfor ikke benytte Online læge:
- Når du har akut behov for lægehjælp – kontakt i stedet akut modtagelse eller ring efter en ambulance.
- Spørgsmål om igangværende behandling, samt støtte ved sygdom – dette koordineres bedst af din egen læge.
- Almindelig receptfornyelse – foregår ligeledes hos din egen læge.
Hvornår er Online læge åben?
Lægerne er klar til at hjælpe dig mellem kl. 06-21 hele året rundt.
Uden for åbningstiden kan du stadigvæk bestille tid til dagen efter i appen eller skrive med en læge på chatten.
Sådan opretter du dig
- Download appen eller gå til Teladoc Health og opret dig med MitID
- Log ind
- Indtast din personlige voucherkode i appen
- Indtast dine personline oplysninger
Tilføj et familiemedlem under eller over 15 år
- Gå til fanen "Tilføj pårørende"
- Vælg om familiemedlemmet er under eller over 15 år
- Indtast oplysninger om familiemedlemmet
Forsikringerne leveres af Gjensidige Forsikring, Dansk filial af Gjensidige Forsikring ASA, Norge
Gjensidige Forsikring er medlem af http://www.skadesgarantifond.dk/ for skadesforsikringsselskaber.
